الإرجاع والشحن

يرجى العلم انه لا يوجد توصيل خارج مصر فى الوقت الحالى, ولا نقوم بتوصيل الطرود لشركات الشحن الآخري (مثل أرامكس). سورس بيوتى بتسعى لتوسيع خدماتها وتوصيل طلبات العملاء للبلاد الآخرى فى القريب العاجل.(فى حالة إتمام الطلب والدفع أونلاين, سيتم رد المبلغ لنفس الكارت المستخدم خلال 7 لــ 14 يومًا كحد أقصى.)

المنطقة / المحافظة
مصاريف الشحن
مدة التوصيل
القاهرة والجيزة 60 جنيه عند طلب خدمة التوصيل في نفس اليوم قبل 10 صباحاً (من الأحد للخميس) سيتم إستلام طلبك خلال 4 مساءً لـ 11 مساءً نفس اليوم. وفى حالة طلب خدمة التوصيل في نفس اليوم بعد 10 صباحاً سيتم توصيلها اليوم التالي.
الجيزة و القاهرة 33 جنيه
( توصيل مجانى للطلبات باجمالى 350 جنيه أو أكثر)
يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل 2 ظهرًا بين الأحد والخميس خلال 2 لــ 4 أيام عمل.
الأسكندرية 39 جنيه
( توصيل مجانى للطلبات باجمالى 350 جنيه أو أكثر )
يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل 2 ظهرًا بين الأحد والخميس خلال 3 لــ 5 أيام عمل.
المناطق/ المحافظات الأخرى 75 جنيه يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل 2 ظهرًا بين الأحد والخميس خلال 5 لــ 7 أيام عمل.
*يرجى العلم أنه لا يتم تسليم الطلبات يوم الجمعة وخلال العطلات الرسمية.
*يمكنك إضافة تعليق/تعليمات خاصة بتسليم طلبك في صندوق الملاحظات أثناء تنفيذ الطلب على موقعنا.
*يرجى العلم أن خدمة التوصيل في نفس اليوم متاحة فقط من (الأحد-الخميس) من ٢ ١ صباحاً حتى ٠ ١ صباحاً.
* لمعرفة الشروط والأحكام يرجى الضغط هنا.

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

فى حالة عدم رضاكك عن  طلبكم، لأي سبب من الأسباب ، فيسعدنا  أن نتقدم  بتبديل جميع المنتجات المرتجعة, فقط,  في غضون 7 أيام عمل من
تاريخ الاستلام.

يرجى العلم بانه لا يمكننا استرداد أو استبدال منتجات العناية الشخصية مثل الفرش (الشعر والجسم)و أدوات العناية بالوجه (مدلكات الوجه “أيس جلوب” /رولر مساج الوجه /الجواشا) واللوفة و فوط الشعر و منتجات الستان ( ربطات الشعر, غطاء العين, أكياس المخدات, بونيه الشعر) و طلاء الأظافر والمكياج ومعطرات الجسم /الغرف والبرفانات لأسباب تتعلق بالنظافة والاستعمال الشخصى. يجب إعادة المرتجعات في عبواتها الأصلية ، غير مفتوحة وغير مستخدمة.

للأسف ، لن نقوم برد تكاليف التوصيل لأي منتج  تم إرجاعه. إذا كان لديكم أي استفسارات بشأن طلبكم ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء
لسورس بيوتى على   لمزيد من المساعدة.

الشحن

يرجى العلم انه لا يوجد توصيل خارج مصر فى الوقت الحالى, ولا نقوم بتوصيل الطرود لشركات الشحن الآخري (مثل أرامكس). سورس بيوتى بتسعى لتوسيع خدماتها وتوصيل طلبات العملاء للبلاد الآخرى فى القريب العاجل.(فى حالة إتمام الطلب والدفع أونلاين, سيتم رد المبلغ لنفس الكارت المستخدم خلال 7 لــ 14 يومًا كحد أقصى.)

القاهرة والجيزة
60 جنيه
عند طلب خدمة التوصيل في نفس اليوم قبل 10 صباحاً (من الأحد للخميس) سيتم إستلام طلبك خلال 4 مساءً لـ 11 مساءً نفس اليوم. وفى حالة طلب خدمة التوصيل في نفس اليوم بعد 10 صباحاً سيتم توصيلها اليوم التالي.
القاهرة والجيزة
33 جنيه
( توصيل مجانى للطلبات باجمالى 350 جنيه أو أكثر)
يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل 2 ظهرًا بين الأحد والخميس خلال 2 لــ 4 أيام عمل.
الأسكندرية
39 جنيه
( توصيل مجانى للطلبات باجمالى 350 جنيه أو أكثر )
يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل 2 ظهرًا بين الأحد والخميس خلال 3 لــ 5 أيام عمل.
المناطق/ المحافظات الأخرى
75 جنيه
يتم توصيل الطلبات المنفذة على موقعنا قبل 2 ظهرًا بين الأحد والخميس خلال 5 لــ 7 أيام عمل.
*يرجى العلم أنه لا يتم تسليم الطلبات يوم الجمعة وخلال العطلات الرسمية.
*يمكنك إضافة تعليق/تعليمات خاصة بتسليم طلبك في صندوق الملاحظات أثناء تنفيذ الطلب على موقعنا.
*يرجى العلم أن خدمة التوصيل في نفس اليوم متاحة فقط من (الأحد-الخميس) من ٢ ١ صباحاً حتى ٠ ١ صباحاً.
* لمعرفة الشروط والأحكام يرجى الضغط هنا.

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

فى حالة عدم رضاكك عن  طلبكم، لأي سبب من الأسباب ، فيسعدنا  أن نتقدم  بتبديل جميع المنتجات المرتجعة, فقط,  في غضون 7 أيام عمل من
تاريخ الاستلام.

يرجى العلم بانه لا يمكننا استرداد أو استبدال منتجات العناية الشخصية مثل الفرش (الشعر والجسم)و أدوات العناية بالوجه (مدلكات الوجه “أيس جلوب” /رولر مساج الوجه /الجواشا) واللوفة و فوط الشعر و منتجات الستان ( ربطات الشعر, غطاء العين, أكياس المخدات, بونيه الشعر) و طلاء الأظافر والمكياج ومعطرات الجسم /الغرف والبرفانات  لأسباب تتعلق بالنظافة والاستعمال الشخصى. يجب إعادة المرتجعات في عبواتها الأصلية ، غير مفتوحة وغير مستخدمة.

للأسف ، لن نقوم برد تكاليف التوصيل لأي منتج  تم إرجاعه. إذا كان لديكم أي استفسارات بشأن طلبكم ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء
لسورس بيوتى على   لمزيد من المساعدة.